Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 27-08-2026
1. Wie zijn wij?
ProLift is een webshop gevestigd in Nederland. Wij respecteren jouw privacy en zorgen ervoor dat jouw persoonsgegevens zorgvuldig en veilig worden verwerkt volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
Heb je vragen over dit privacybeleid? Neem dan contact met ons op via onze klantenservice.
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wanneer je onze webshop bezoekt of een bestelling plaatst, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Betaalgegevens (via onze betaalprovider)
- IP-adres
- Browser- en apparaatgegevens
- Bestelgeschiedenis
- Eventuele communicatie met onze klantenservice
3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens om:
- Bestellingen te verwerken en te leveren;
- Betalingen af te handelen;
- Contact met je op te nemen over je bestelling;
- Klantenservice te verlenen;
- Wettelijke verplichtingen na te komen;
- Onze webshop te verbeteren;
- Fraude te voorkomen;
- Marketingberichten te versturen (alleen wanneer je hiervoor toestemming hebt gegeven of wanneer dit wettelijk is toegestaan).
4. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
- de uitvoering van een overeenkomst;
- jouw toestemming;
- een wettelijke verplichting;
- ons gerechtvaardigd belang, zoals het verbeteren van onze dienstverlening en het beveiligen van onze webshop.
5. Delen van persoonsgegevens
Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.
Wij kunnen gegevens delen met betrouwbare partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals:
- betaalproviders;
- verzend- en logistieke partners;
- hostingproviders;
- e-mail- en marketingdiensten;
- IT- en beveiligingsdiensten.
Deze partijen verwerken jouw gegevens uitsluitend in opdracht van ProLift of op basis van hun eigen wettelijke verplichtingen.
6. Cookies
Onze webshop gebruikt cookies om:
- de website goed te laten functioneren;
- jouw voorkeuren te onthouden;
- statistieken te verzamelen;
- de gebruikerservaring te verbeteren;
- gepersonaliseerde advertenties te tonen (indien van toepassing).
Bij je eerste bezoek aan onze website vragen wij toestemming voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies.
7. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld of zolang de wet dit voorschrijft.
Administratieve gegevens worden bewaard volgens de wettelijke fiscale bewaartermijnen.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of andere vormen van onrechtmatige verwerking.
9. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- jouw persoonsgegevens in te zien;
- gegevens te laten corrigeren;
- gegevens te laten verwijderen;
- de verwerking te beperken;
- bezwaar te maken tegen verwerking;
- jouw gegevens over te dragen (dataportabiliteit);
- eerder gegeven toestemming in te trekken.
Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op.
10. Nieuwsbrief
Wanneer je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij jouw e-mailadres uitsluitend om nieuws, aanbiedingen en updates van ProLift te versturen.
Je kunt je op ieder moment uitschrijven via de afmeldlink onderaan iedere e-mail.
11. Minderjarigen
Onze webshop richt zich niet op personen jonger dan 16 jaar zonder toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.
12. Wijzigingen
ProLift behoudt zich het recht voor dit privacybeleid op ieder moment te wijzigen.
De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.
13. Contact
Heb je vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van jouw persoonsgegevens?
ProLift
Gevestigd in Nederland
E-mail: support@prolift.nu
Website: www.prolift.nu
14. Klacht indienen
Ben je van mening dat wij jouw persoonsgegevens niet correct verwerken? Dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens in Nederland.